QAM

Die QAM (Qualitäts-Absicherungs-Matrix) ist eine Qualitätsmethode, mit welcher man eine Null-Fehler-Strategie umsetzen kann. Sie wurde aus der Praxis für die Praxis entwickelt und dient im weitesten Sinne als Firewall um interne oder externe Kunden vor fehlerhaften Produkten zu schützen. Die FMEA-Methode diente hierbei als Vorbild, wenngleich die QAM tatsächlich aufgetretene Fehler und Probleme in den Fokus legt.