In unseren Seminaren zu Qualitätsmethoden werden die Anwendungsmöglichkeiten und der Nutzen vieler grundlegender, kreativer als auch analytischer Qualitätsmethoden und Problemlösungstechniken vermittelt. Die Teilnehmer/innen lernen den Erfolg von Verbesserungsmaßnahmen messbar in Kosten, Fehlerraten oder Zeitaufwand zu erfassen. Sie erfahren, dass Verbesserungs-Teams das wirksamste Instrument zur Umsetzung der Unternehmensziele sind. Des Weiteren werden die Teilnehmer/innen befähigt, Gruppen zielgerichtet zu führen und Konflikte zu lösen. Sie erlernen die notwendigen Techniken zur Kommunikation und Präsentation.