Effektivität zeigt auf ob bzw. in wie weit ein gesetztes Ziel erreicht wurde (Zielerreichungsgrad), d.h. ob die getroffenen Maßnahmen und Ativitäten wirksam waren bzw. das Ergebnis gebracht haben, das angestrebt wurde.
Im Rahmen von Managementsystemen kann man dies auch über die Frage ‚Tun wir die richtigen Dinge?‘ abprüfen.
(Bekanntheitsgrad von Vorgaben, Ergebnisaufzeichnungen).