Auftraggeber:
Ein führender OEM im Bereich Automotive in Deutschland
Ziel:
Im Rahmen eines Workshops zu einem aktuellen falls sollen Mitarbeiter vertiefter in den Ablauf und die Methodiken der Problemlösung eingeführt werden. Ein aktuelles Problem, dessen Ursachen bisher nicht vollständig bekannt waren soll in diesem Rahmen bearbeitet werden
Projektdauer/-umfang:
3 Tage inkl. Vor- und Nachbereitung
Durchführung:
Workshop mit theoretischen Hintergründen zu
- Problemdefinition und -analyse
- Ursachenanalyse und -identifikation u.a. mittels Ishikawa, 5W, Ist-Ist nicht-Analyse, Prozessablaufanalyse
- Lösungsfindungsmethoden
- Controlling
Ergebnis:
Die vertiefte Umsetzung der verschiedenen Methoden ergab einige Ansätze zur Verbesserung und zur intensiveren Nutzung der Methoden selbst. Über die bekannten Quellen hinaus wurden außerdem weitere Bereiche identifiziert, die potentiell zum aktuell vorliegenden Problem bei tragen könnten. Diese wurden einer weiteren Bearbeitung nach dem Workshop zugeführt.
Weitere Informationen zum Thema: