Damit die Anwendung der Prozessanalyse in Ihrer Organisation erfolgreich gelingt, ist eine Prozessanalyse Schulung relevanter Personen im Vorgehen hilfreich und sinnvoll. Vor allem die Systematik gepaart mit der Einbindung der an dem zu analysierenden Prozess beteiligten Personen sind ausschlaggebende Erfolgsfaktoren. Was nützt schließlich eine Prozessanalyse, wenn hierdurch keine nachweislichen Verbesserungen resultieren. Des Weiteren hat sich aus unserer Erfahrung gezeigt, dass ein begleitendes Coaching für Personen, welche zukünftig Prozessanalysen durchführen sollen empfehlenswert ist.

Nachfolgend haben wir Ihnen ein mögliches Schulungskonzept für eine Prozessanalyse Schulung vor Ort in Ihrem Unternehmen zusammengestellt (dieses kann natürlich individuell auf Ihre Bedürfnisse angepasst werden).

Ihr Nutzen:

Die Teilnehmer erfahren was hinter dem Begriff „Prozessanalyse“ steckt und wie die Methode angewandt wird. Damit das Vorgehen sofort auf die eigene Organisation übertragen werden kann, erfolgt die Durchführung einer exemplarischen Prozessanalyse für einen ausgewählten Geschäftsprozess Ihrer Organisation.

Teilnehmerkreis:

Mitarbeiter und Führungskräfte aus allen Bereichen Ihres Unternehmens.

Schulungsinhalte

Theorie:

  • Grundlagen und Ziele der Prozessanalyse
  • Guter Prozess <-> schlechter Prozess
  • Störfaktoren, welche auf Prozesse einwirken
  • Notwendige Schritte der Prozessanalyse
    • 1. Prozess auswählen
    • 2. Team bilden
    • 3. Prozess dokumentieren bzw. modellieren
    • 4. Prozess analysieren
    • 5. Verbesserungsmaßnahmen festlegen und umsetzen
    • 6. Prozess absichern/stabilisieren
  • Vorstellung weiterer hilfreicher Methoden zur Prozessanalyse

Praxis:

  • Exemplarische Durchführung einer Prozessanalyse für einen ausgewählten Geschäftsprozess Ihres Unternehmens in Gruppenarbeit
  • Vorstellung und Diskussion der Ergebnisse
  • Ableitung eines möglichen Vorgehens zur erfolgreichen Etablierung der Prozessanalyse in Ihrer Organisation
  • Zusammenfassung der Erkenntnisse und Ausklang

Dauer:

2 Tage

Beratung / Unterstützung Prozessanalyse:

Falls gewünscht stehen wir Ihnen auch gerne im Rahmen von Beratung/Unterstützung zur Verfügung.

Unser Dienstleistungsangebot können Sie hier entnehmen >> Beratung / Unterstützung Prozessanalyse


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Wir erstellen Ihnen aber auch gerne direkt ein spezifisches Angebot. Hier können Sie Ihre Anfrage spezifizieren >> Anfrage Inhouse-Training