Im Rahmen einer 5 Why Schulung wird sichergestellt, dass Mitarbeiter wirksame Ursachenanalysen durchführen und für eine kontinuierliche Problemlösung aufgetretener Fehler und Problemstellungen sorgen können. Eine offene Fehlerkultur ist hierbei ebenso hilfreich wie eine systematische Ursachenanalyse. Ihnen bzw. Ihren Kollegen fehlt jedoch bisher das notwendige Wissen um die 5 x Warum Methode in der Organisation zu etablieren? Wir stehen Ihnen gerne mit Schulungs- und Coachingdienstleistungen zur Verfügung und sorgen für die notwendige Wissensvermittlung. Erfahrungsgemäß ist nach Durchführung einer Grundlagenschulung ein begleitendes Coaching für Mitarbeiter, welche Ursachenanalyseworkshops moderieren sollen sinnvoll und hilfreich.

Nachfolgend haben wir Ihnen eine mögliche 5 Why Schulung zusammengestellt, welche in Ihrem Hause unter Einbeziehung relevanter Mitarbeiter und der Betrachtung eines oder mehrerer Problemstellungen (z.B. interne oder externe Reklamationen) praxisorientiert umgesetzt wird.

Ihr Nutzen:

Die zukünftig an Ursachenanalysen beteiligten Mitarbeiter erhalten einen Überblick über die 5 x Warum Methode und verstehen die Anwendung und deren Nutzen. Sie sind in der Lage zukünftige Ursachenenanalyseworkshops zu moderieren und daran aktiv mitzuwirken. Der Fokus liegt hierbei auf der eindeutigen Problembeschreibung, der Ursachenanalyse mittels 5 x Warum Methode, der Maßnahmeneinleitung und deren Wirksamkeitsbetrachtung.

Teilnehmerkreis:

Führungskräfte und Mitarbeiter aus Produktion, Logistik, Qualitätssicherung, Qualitätsmanagement sowie weitere interessierte Kreise.

Schulungsinhalte:

Theorie:

• Historie und Grundlagen zur 5 x Warum Methode
• Ziele, Anwendungsbereich und Nutzen der 5 x Warum Methode
• Vorgehen bei der Ursachenanalyse
  • Problembeschreibung
  • Ursachenanalyse mittels 5 x Warum
  • Identifizierung der Root-Cause
  • Festlegung Maßnahme(en)
  • Wirksamkeitskontrolle
  • Übertragung der guten Lösung (falls sinnvoll)
• Dokumentation der Ursachenanalyse
• Integration in bestehende Q-Methoden (z.B. FMEA, 8D)

Praxis:

• Workshop zur Durchführung einer Ursachenanalyse an 2-3 ausgewählten Problemstellungen (interne/externe Reklamation) Ihrer Organisation in Gruppenarbeiten
• Vorstellung und Diskussion der Ergebnisse sowie Ableitung eines möglichen Vorgehens zur erfolgreichen Etablierung in Ihrer Organisation
• Zusammenfassung der Erkenntnisse und Ableitung der nächsten Schritte

Dauer:

1 Tag

Beratung / Unterstützung 5 Why Methode:

Falls gewünscht stehen wir Ihnen auch gerne im Rahmen von Beratung/Unterstützung zur Verfügung.

Unser Dienstleistungsangebot können Sie hier entnehmen >> Beratung / Unterstützung 5 Why Methode

Nehmen Sie mit uns telefonischen Kontakt auf, um die Möglichkeiten einer Zusammenarbeit zu besprechen.

Wir erstellen Ihnen aber auch gerne direkt ein spezifisches Angebot. Hier können Sie Ihre Anfrage spezifizieren >> Anfrage Inhouse-Training