Sie sind auf der Suche nach externer 8D Beratung bzw. 8D Unterstützung um einen effektiven Reklamationsprozess unter Anwendung der 8D Methode bzw. des 8D Reports in Ihrer Organisation zu etablieren? Nutzen Sie unsere langjährige Erfahrung, um einen an Ihre Unternehmensstruktur angepassten Problemlösungsprozess zu installieren, damit Fehler kontinuierlich reduziert und Wiederholfehler vermieden werden. Die durchschlagende Kraft der 8D Methode liegt im konsequenten Durchlaufen der 8 Schritte. Hierfür ist ein Problemlösungsteam mit Fachexperten des Entstehungsumfeldes und einem Moderator hilfreich und notwendig.
Unser Leistungsangebot:
- Verschaffung eines Überblicks für Führungskräfte und Mitarbeiter im Rahmen einer Informationsveranstaltung
- Durchführung einer Istanalyse zur Ermittlung der Ausgangslage bei Ihnen vor Ort (Prozess, Qualifikationen, …)
- Beratung/Unterstützung bei der Festlegung eines wirksamen 8D Problemlösungsprozesses
- Moderation von 8D Workshops
- Durchführung eines Pilotprojekts und Anwendung bewährter Problemlösungsmethoden auf ausgewählte Reklamationen
- Vermittlung von Methodenwissen (train on the job)
- Beratung bei der Installation wirksamer Ursachenanalyse-Methoden (Ishikawa, 5 Why Methode)
- Verfolgung von Maßnahmen und Sicherstellung wirksamer 8D-Problemlösungsregelkreise
- Qualifizierung und Coaching zukünftiger 8D-Moderatoren
- Schnittstellenmanagement zwischen Lieferanten und Kunden in der Umsetzung
- Hilfestellung bei einer Kennzahlensystematik zur Langzeitverfolgung von Problemen
- Beratung bei der Verknüpfung mit weiteren internen Q-Methoden
- Enge Zusammenarbeit mit Ihren Fachleuten in jeder Phase der Integration
Schulung 8D Methode/Report:
Falls gewünscht qualifizieren wir Ihre Mitarbeiter zur 8D-Methode.
Ein mögliches Konzept für eine Inhouse-Schulung können Sie hier einsehen >> Schulung 8D-Methode/Report
Nehmen Sie mit uns telefonischen Kontakt auf, um die Möglichkeiten einer Zusammenarbeit zu besprechen.
Wir erstellen Ihnen aber auch gerne direkt ein spezifisches Angebot. Hier können Sie Ihre Anfrage spezifizieren >> Dienstleistungsanfrage